Sosyal Medya Hizmetleri - MevaMedya

Wiki Article

Sosyal Medya Hizmetleri Nelerdir?
Sosyal medya içerisinde Instagram, Facebook, Linkedin, Youtube, Linkedin gibi mecralarda firmalar aktif bir şekilde pazarlama yaparlar. Bu pazarlama çalışmaları firmaların hem markalaşmasında hem de müşteri edinmesinde önemli bir rol oynar. Bu çalışmaların ise nasıl yapılacağını planlamak, uygulamak ve sürekli bir şekilde iletişim kurmak, büyük fayda sağlamaktadır. Biz de bu içeriğimizde size sosyal medya hizmetleri içerisinde neler yapılır ne gibi hizmetler verilir bu konulara değinerek yardımcı olmaya çalışacağız.

Öneri içerik: Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?

Hesap Stratejisi ve Yönetimi
Sizin markanıza ve hedef kitlenize en uygun sosyal medya kanalları saptanır, onlara göre sosyal medya planlaması yapılır. Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Pinterest, Youtube… Yer alabileceğiniz çok kanal var ama uygun kanalları seçmek daha önemli. Mesela B2B bir firmaysanız Linkedin sizin için uygun bir kanal olabilir ve buna göre bir planlama yapmanız, uygun stratejiyi oluşturmanız gerekir. Sosyal medya hesabınız için bir strateji belirken rakiplerin de analiz edilmesi gerektiği unutulmamalı. Rakipleriniz sosyal medya hesaplarını nasıl kullanıyor, nasıl ve ne kadar sıklıkta paylaşımlar yapıyorlar, bizim ve onların güçlü yönleri ne, zayıf yönleri ne, bu bilgileri stratejimize yansıtmalıyız.

Faydalı içerik: Instagram hikaye örnekleri

Kampanya Stratejisi ve Yönetimi
Doğru hedef kitleyi ve bölgeyi hedefleyen reklam kampanyaları oluşturulur. Reklam kampanyalarının takibi ve analizi yapılır. Tam olarak doğru kitle hedeflenip ulaşılabildiği için uygun bir maliyet karşılığında başarılı reklam kampanyaları yürütülebilir.

Kriz ve Online İtibar Yönetimi
Önceden yaşanabilecek krizler tahmin edilir, bunlara çözüm önerileri sunularak kriz yönetimi planları hazırlanır. Markaların karşılaşabilecekleri şikayet ve kriz durumlarında bu planlar uygulamaya konulur, online ortamda markaların itibarları korunur.

Kanal Analitikleri ve Raporlama
Üretilen içeriklerin etkileşimleri, beğenileri, yorumları takip edilir ve analiz edilir. Takipçi sayısındaki artış-azalış ve takipçilerin hareketleri izlenir, sayfa etkileşimini arttırmak için stratejiler oluşturulur. Sosyal medyadaki reklam içerikleri üzerinden gelen dönüşümlerin raporlaması yapılır. Düzenli raporlama yapmanın ve uygun metrikleri incelemenin önemi unutulmamalıdır.

İçerik Üretim Stratejisi ve Yönetimi
Hedef kitleye uygun içerikler, blog yazıları, görseller, videolar ve gifler üretilir. Özgün ve yaratıcı görseller, anlaşılır ve net içerikler hazırlanmalıdır. Kullanıcıların ilgisi çekilmeli, oluşturduğunuz içerikler size tıklanma ve etkileşim sağlamalı. Sürekli olarak güncel içerikler üretilmelidir, kullanıcıların ilgisi canlı tutulmalı, hakkınızda konuşmaları sağlanmalı. Her mecra için farklı içeriklerin gerekebileceği unutulmamalıdır.

Takipçi Yönetimi
Kullanıcıların yorumları, beğenileri anlık olarak yanıtlanır. Her zaman iletişim halinde kalarak müşteri memnuniyeti sağlanır, marka itibarı korunur. Müşterilerin markaya olan sadakati arttırılır. Markaya olan güveni arttırmak için çalışmalar yapılır.

Size tüm bu sosyal medya hizmetlerini sunan bir şirketi tercih edebilir ve daha hızlı başarı elde edebilirsiniz. Earnado bu sosyal medya hizmetlerini sunan veri odaklı bir dijital pazarlama sistemidir.

Kaynak: Sosyal Medya Hizmetleri